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Política de Privacidad

Política de Privacidad

En MAE Cosmetics Corp., valoramos la privacidad de nuestros clientes y el manejo responsable de sus datos personales. A través de esta Política de Privacidad, le informamos, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y demás normativa aplicable en Ecuador, sobre el tratamiento que realizamos respecto a la información proporcionada, los fines para su tratamiento y otros aspectos relevantes.

Alcance

Esta política se aplica al uso y registro de todos los datos personales proporcionados por los usuarios a través de las plataformas digitales de MAE Cosmetics Corp.. Consideramos como dato personal toda información que identifique o haga identificable a una persona natural.

Fines del Tratamiento

MAE Cosmetics Corp. recopila su información personal para ofrecerle un servicio de calidad. Entre los datos que podemos solicitar están:

  • Nombre y apellido

  • Número de contacto

  • Ciudad de residencia

  • Correo electrónico

Estos datos se utilizan para:

  • Gestionar solicitudes a través de nuestra página web y redes sociales.

  • Brindar información sobre productos y servicios que podrían ser de su interés.

  • Contactarlo directamente para seguimiento de servicios y consultas.

Bases Legales para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Consentimiento expreso e informado del titular.

  • Cumplimiento de obligaciones contractuales.

  • Interés legítimo del titular o de MAE Cosmetics Corp.

Tiempo de Conservación

Los datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o durante el periodo que exijan las leyes aplicables. Posteriormente, serán anonimizados para fines estadísticos y de análisis interno.

Derechos de los Titulares

Como titular de sus datos personales, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y suspensión del tratamiento. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@maecosmeticscorp.com.

Medidas de Seguridad

MAE Cosmetics Corp. aplica medidas técnicas, jurídicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, incluyendo protocolos de seguridad digital y medidas de ciberseguridad.

Actualizaciones a la Política de Privacidad

Cualquier modificación a esta política será publicada en nuestros canales digitales. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Política de Cambios y Devoluciones

En MAE Cosmetics Corp., nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia satisfactoria. Si tiene alguna inquietud o desea reportar un caso relacionado con su compra, le invitamos a contactarse con nosotros enviando un correo a info@maecosmeticscorp.com e incluyendo:

  • Nombre completo.

  • Número de contacto.

  • Descripción detallada del caso.

Nuestro equipo se pondrá en contacto para brindarle una atención personalizada y ofrecerle la mejor solución posible.

Nota: MAE Cosmetics Corp. no realiza devoluciones ni compensaciones monetarias. Cada situación será gestionada de manera individual para garantizar su satisfacción, priorizando siempre la calidad del servicio.

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